Principy profesionální komunikace a její pravidla s Vítkem Špaňhelem.
Chcete být ve své práci srozumitelný, respektovaný a umět artikulovat věci tak, aby to ostatní pochopili?
Budeme si povídat o tom, jak komunikovat jasně, jak přizpůsobit sdělení různým lidem a jak předejít nedorozuměním, která někdy vznikají mezi kolegy, klienty nebo v týmu. Zaměříme se na konkrétní techniky, jak formulovat zadání, dávat i přijímat zpětnou vazbu a reagovat v náročných situacích.
- Naučíte se naslouchat opravdu aktivně a porozumět potřebám druhých – kolegů, klientů i partnerů.
- Získáte praktické nástroje, jak komunikovat jasně, sebevědomě a zároveň respektovat ostatní.
- Ukážeme si, jak řešit náročné situace a konflikty konstruktivně, aniž by došlo k napětí.
- Zjistíte, jak efektivně formulovat zadání, dávat i přijímat zpětnou vazbu a prosazovat své nápady.
Workshop je určen pro HR ředitele, manažery a specialisty na vzdělávání, HR business partnery.
Není určeno poradenským a vzdělávacím firmám a lektorům.
Z workshopů nejsou pořizovány záznamy.