Makro/Metro – Tréninkové development centrum

Makro / Metro Cash & Carry

Velkoobchod / retail

Pro společnost Makro/Metro jsme v roce 2012 vytvořili nový produkt: Tréninkové development centrum. Jednalo se o jednodenní program kombinující klasické development centrum a trénink soft skills, kterým prošli Department manažeři napříč prodejnami v Čechách i na Slovensku.

Součástí projektu byla individuální zpětná vazba od psychologa, SWOT analýzy, detailní zprávy a velmi robustní statistické vyhodnocení. Výstupy se staly cenným základem pro další strategické rozvojové plány této manažerské skupiny.

Projekt TDC pro společnost Makro je pro mě především symbolem ucelené a smysluplné spolupráce: od zaostření lupou na individuální assessment a následný rozvoj přes fascinující analýzu dat umožňující vnímat cílovou skupinu z nadhledu a plánovat následné intervence.

– Barbora Malíková, hodnotitel a lektor Image Lab

Výzva

Cílem bylo připravit a realizovat rozvojový program pro Department manažery napříč prodejnami v Čechách a na Slovensku a získat přesná data pro další strategické plánování jejich rozvoje.

  • Potřeba přesně zhodnotit kompetence Department manažerů
  • Nutnost propojit assessment a rozvoj v jednom formátu
  • Požadavek na kvalitativní i kvantitativní výstupy pro vedení společnosti
  • Potřeba cílit další rozvoj této manažerské skupiny na základě dat
Původní stav: Klient potřeboval pracovat se stávajícím kompetenčním modelem, ale současně získat rychlejší a přesnější systém měření a vyhodnocení kompetencí pro další rozvoj Department manažerů.

Řešení

Vytvořili jsme jednodenní Tréninkové development centrum kombinující klasické development centrum a trénink soft skills. Navrhli jsme unikátní systém měření kompetencí, který zjednodušil práci pozorovatelům a současně vytvořil velmi kvalitní datovou základnu pro následnou analýzu.

  • Vytvoření nového formátu TDC na míru společnosti Makro/Metro
  • Využití stávajícího kompetenčního modelu klienta
  • Návrh unikátního systému měření kompetencí pro pozorovatele
  • 22 jednodenních TDC napříč ČR a SR
  • Individuální zpětná vazba od psychologa
  • Vlastnoruční SWOT analýzy účastníků
  • Výstupní zprávy a prezentace pro vedení společnosti
  • Navazující soft-skillové tréninky podle identifikovaných potřeb
Časová osa: Rok 2012, 22 TDC v ČR a SR

Výsledek

  • 22 Training Development Centerů
  • 212 Department manažerů
  • 212 individuálních zpětných vazeb
  • 212 výstupních zpráv
  • Měření 6 kompetencí ve 14 clusterech v 446 modelových situacích
  • Kompletní statistika k manažerské pozici pro další strategické rozvojové plány

Projekt TDC pro společnost Makro je pro mě především symbolem ucelené a smysluplné spolupráce: od zaostření lupou na individuální assessment a následný rozvoj přes fascinující analýzu dat umožňující vnímat cílovou skupinu z nadhledu a plánovat následné intervence.

Barbora Malíková, hodnotitel a lektor Image Lab

Máte zájem o naše služby? Napište nám