AVG – Manažerský rozvoj a podpora změn

AVG Technologies

IT / cybersecurity software

Naše spolupráce s firmou AVG je ukázkovým příkladem toho, jak dokážeme firmě pomoci, když jí porozumíme zevnitř. Díky tomu lze nové projekty připravovat rychleji, levněji a s větší přesností než bez znalosti firemního kontextu.

Od roku 2006 jsme pro AVG realizovali řadu vzdělávacích a rozvojových aktivit – od školení technické podpory a customer services přes performance management až po zavádění rozvojových plánů, manažerské programy a projekty zaměřené na engagement.

Image Lab nám v manažerském vzdělávání pomohl posunout se od tréninků ke skutečnému rozvoji. Manažerský program tak není jen souborem navazujících tréninků, ale jsou tam další prvky, které nám pomáhají zvýšit efektivitu školení.

– Michaela Hladká, HR Process Manager, AVG Technologies

Velmi oceňuji schopnost Image Labu skvěle se přizpůsobit našim podmínkám a kultuře. Díky důkladné prvotní analýze potřeb je program ušitý skutečně na míru.

– Michaela Hladká, HR Process Manager, AVG Technologies

Míra důvěry, otevřenosti a zaměření na cíl nám u AVG umožňuje stavět program, který je pro firmu maximálně efektivní.

– Iva Rašínová, senior konzultant a lektor Image Lab

Výzva

AVG potřebovalo partnera, který pomůže s manažerským rozvojem, zaváděním změn, rozvojových plánů a performance managementu s plným respektem k firemní kultuře a reálnému fungování společnosti.

  • Potřeba podpořit zaváděné změny a překlenout největší propasti v jejich implementaci
  • Nutnost posunout vzdělávání od jednotlivých tréninků ke skutečnému rozvoji
  • Požadavek na programy šité přesně na míru firemní kultuře
  • Potřeba dlouhodobého partnera, který zná firmu zevnitř
Původní stav: Společnost procházela více změnovými i rozvojovými projekty a potřebovala přístup, který bude praktický, nenásilný, zážitkový a zároveň maximálně propojený s každodenní realitou firmy.

Řešení

Od roku 2006 jsme s AVG realizovali řadu projektů od školení technické podpory a customer services přes performance management až po manažerské programy, rozvojové plány a engagement. Vysvětlení důležitých konceptů jsme stavěli hravou a praktickou formou, vždy s důsledným přizpůsobením konkrétním podmínkám klienta.

  • Od roku 2006 školení zaměstnanců technické podpory a Customer Services
  • Od roku 2010 performance management
  • Od roku 2011 zavádění rozvojových plánů a program Explore your Best
  • Od roku 2011 manažerské programy Bridge a Point
  • V roce 2013 aktivity zaměřené na engagement a zvýšení motivovanosti zaměstnanců
  • Vytvoření simulační hry pro vysvětlení zavedení nového systému hodnocení
  • Kompletní logistická podpora programů včetně hotelů a pozvánek
Časová osa: Dlouhodobá spolupráce od roku 2006

Výsledek

  • Pomoc při překonání nejvýraznějších propastí v zaváděných změnách
  • Posun manažerského vzdělávání od tréninků ke skutečnému rozvoji
  • Vyšší efektivita vzdělávání díky měření efektivity a práci s nadřízenými účastníků
  • Rychlejší příprava nových projektů díky hluboké znalosti firmy
  • Vysoká míra oboustranné důvěry a dlouhodobého partnerství

Image Lab nám v manažerském vzdělávání pomohl posunout se od tréninků ke skutečnému rozvoji. Manažerský program tak není jen souborem navazujících tréninků, ale jsou tam další prvky, které nám pomáhají zvýšit efektivitu školení.

Michaela Hladká, HR Process Manager, AVG Technologies

Máte zájem o naše služby? Napište nám