Kreativita, inovace a Design Thinking
F01 / Trénink
Rozumět potřebě dříve, než začneme navrhovat řešení.
Dobrá inovace začíná porozuměním člověku, kterému má pomoci. Tým prozkoumá potřebu, vytvoří více variant a ověří jednoduchý prototyp dříve, než investuje do rozsáhlé implementace.
Co účastníci zvládnou
- Prozkoumat potřebu zákazníka nebo interního uživatele.
- Přerámovat problém a vytvořit více variant.
- Otestovat jednoduchý prototyp a využít zpětnou vazbu.
Jak pracujeme
rozhovory, mapa cesty, ideace, prototypování a testování.
Konkrétní výstup
otestovaný koncept a jednostránkový plán pilotu.
Přenos do praxe
Provést pilot s vlastníkem a termínem; ověřit reakci uživatele.