BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//ImageLab - ECPv6.15.20//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:ImageLab
X-ORIGINAL-URL:https://www.imagelab.cz
X-WR-CALDESC:Akce na ImageLab
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Prague
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20200329T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20201025T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20210328T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20211031T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20220327T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20221030T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Prague:20210430T100000
DTEND;TZID=Europe/Prague:20210430T113000
DTSTAMP:20260510T150600
CREATED:20210408T195001Z
LAST-MODIFIED:20210408T200327Z
UID:26248-1619776800-1619782200@www.imagelab.cz
SUMMARY:CX Therapy
DESCRIPTION:Pojďte s námi proniknout do tajemství zákaznické zkušenosti. \nJak ji vybudovat a na co si dát pozor. \nO úspěchu Vaší firmy u Vašich zákazníků rozhodují Vaši lidé. \nPrávě zaměstnanci musí být těmi prvními\, kteří cítí\, že to\, co dělají\, má smysl. \n  \nZveme Vás na náš HR ZOOM SNACK věnovaný „Terapii“ Customer Experience \, ve kterém Vám představíme ty nejnovější a velmi efektivní postupy\, které ve výsledku přinášejí výrazné navýšení obchodního úspěchu. Podělíme se s Vámi o naše zkušenosti z rozvoje v různých typech businessu. \nJaká témata budeme otevírat? \n\nJak efektivně ovlivnit kvalitu CX a dosahovat skvělých výsledků\nNeuropsychologie v CX praxi – jak motivovat klienta v kontaktu k vytvoření vztahu\nInvestice s návratností ve vteřinách\n\n  \nKdo Vás bude programem provázet? \nMUDr. Martin Kalenda\, MBA – i proto je v názvu pojem terapie. Je nejenom lékař v týmu Canadian Medical\, ale především zakladatelem a jednatelem Image Lab. Společnosti\, která se tématu Customer Experince věnuje v řadě projektů více\, než 20 let. Mezi její klienty patří např. ČEZ\, Porsche ČR\, ŠKODA Auto\, ČSOB\, STOCK\, ESET\, Ensana hotels a celá řada dalších společností. \nTěšíme se s Vámi na shledanou. \n \n  \nPřístupové údaje budou zaslány po dokončení registrace. \nWorkshop je určen pro HR ředitele\, manažery a specialisty na vzdělávání\, HR business partnery. \nNení určeno poradenským a vzdělávacím firmám  a lektorům.
URL:https://www.imagelab.cz/event/cx-therapy-duben/
CATEGORIES:workshopy
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.imagelab.cz/wp-content/uploads/2020/07/CX2.jpg
END:VEVENT
END:VCALENDAR