BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//ImageLab - ECPv6.16.2//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:ImageLab
X-ORIGINAL-URL:https://www.imagelab.cz
X-WR-CALDESC:Akce na ImageLab
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Prague
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20190331T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20191027T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20200329T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20201025T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20210328T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20211031T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Prague:20200814T120000
DTEND;TZID=Europe/Prague:20200814T133000
DTSTAMP:20260516T063908
CREATED:20200714T060450Z
LAST-MODIFIED:20200714T061454Z
UID:19518-1597406400-1597411800@www.imagelab.cz
SUMMARY:Terapie CX aneb jak zvedat úspěšnost businessu o desítky procent
DESCRIPTION:Zveme Vás na náš HR ZOOM SNACK věnovaný „Terapii“ Customer Experince \, ve kterém Vám představíme ty nejnovější a velmi efektivní postupy\, které ve výsledku přinášejí výrazné navýšení obchodního úspěchu. Podělíme se s Vámi o naše zkušenosti z rozvoje v různých typech businessu. \nJaká témata budeme otevírat? \n\nJak efektivně ovlivnit kvalitu CX a dosahovat skvělých výsledků\nNeuropsychologie v CX praxi – jak motivovat klienta v kontaktu k vytvoření vztahu\nInvestice s návratností ve vteřinách\n\n  \nKdo Vás bude programem provázet? \nMUDr. Martin Kalenda\, MBA – i proto je v názvu pojem terapie. Je nejenom lékař v týmu EUC Premium a Canadian Medical\, ale především zakladatelem a jednatelem Image Lab. Společnosti\, která se tématu Customer Experince věnuje v řadě projektů více\, než 20 let. Mezi její klienty patří např. ČEZ\, Porsche ČR\, ŠKODA Auto\, ČSOB\, STOCK\, ESET\, Ensana hotels a celá řada dalších společností. \nTěšíme se s Vámi na shledanou. \n \n  \nPřístupové údaje budou zaslány po dokončení registrace. \nWorkshop je určen pro HR ředitele\, manažery a specialisty na vzdělávání\, HR business partnery. \nNení určeno poradenským a vzdělávacím firmám  a lektorům.
URL:https://www.imagelab.cz/event/terapie-cx-aneb-jak-zvedat-uspesnost-businessu-o-desitky-procent/
CATEGORIES:workshopy
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.imagelab.cz/wp-content/uploads/2020/07/CX2.jpg
END:VEVENT
END:VCALENDAR