BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//ImageLab - ECPv6.15.20//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-ORIGINAL-URL:https://www.imagelab.cz
X-WR-CALDESC:Akce na ImageLab
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Prague
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20220327T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20221030T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20230326T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20231029T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20240331T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20241027T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Prague:20231103T100000
DTEND;TZID=Europe/Prague:20231103T113000
DTSTAMP:20260430T204830
CREATED:20230829T122220Z
LAST-MODIFIED:20230829T131238Z
UID:42170-1699005600-1699011000@www.imagelab.cz
SUMMARY:Presentation Online ZOOM SNACK
DESCRIPTION:Presentation in on online environment has to be different. I found out how. it needs a specific understanding and online presentation also needs a special treatment. believe it or not it’s not about technology but it’s more about you as a human and how you approach it. come and join us in our Zoom snack to learn more about how to make the perfect presentation online. \nWe will talk about: \n\nhow to prepare\nwhere you should stream and what your enviromnt should look like\ndo you need slides?\nhow to deliver with proper energy.\n\n  \nLooking forward seeing you all! \n  \nVít Špaňhel\, M. A. \n \n  \nAccess details will be sent after registration is complete. \nThe workshop is intended for HR directors\, managers and education specialists\, HR business partners. \nIt is not intended for consulting and educational companies and lecturers.
URL:https://www.imagelab.cz/event/presentation-online/
CATEGORIES:workshopy
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://www.imagelab.cz/wp-content/uploads/2021/06/Prezentacni-dovednosti.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Prague:20231110T100000
DTEND;TZID=Europe/Prague:20231110T113000
DTSTAMP:20260430T204830
CREATED:20231004T170209Z
LAST-MODIFIED:20231004T170842Z
UID:42520-1699610400-1699615800@www.imagelab.cz
SUMMARY:CX Therapy
DESCRIPTION:Pojďte s námi proniknout do tajemství zákaznické zkušenosti. \nJak ji vybudovat a na co si dát pozor. \nO úspěchu Vaší firmy u Vašich zákazníků rozhodují Vaši lidé. \nPrávě zaměstnanci musí být těmi prvními\, kteří cítí\, že to\, co dělají\, má smysl. \n  \nZveme Vás na náš HR ZOOM SNACK věnovaný „Terapii“ Customer Experience \, ve kterém Vám představíme ty nejnovější a velmi efektivní postupy\, které ve výsledku přinášejí výrazné navýšení obchodního úspěchu. Podělíme se s Vámi o naše zkušenosti z rozvoje v různých typech businessu. \nJaká témata budeme otevírat? \n\nJak efektivně ovlivnit kvalitu CX a dosahovat skvělých výsledků\nNeuropsychologie v CX praxi – jak motivovat klienta v kontaktu k vytvoření vztahu\nInvestice s návratností ve vteřinách\n\n  \nKdo Vás bude programem provázet? \nMUDr. Martin Kalenda\, MBA – i proto je v názvu pojem terapie. Je nejenom lékař v týmu Canadian Medical\, ale především zakladatelem a jednatelem Image Lab. Společnosti\, která se tématu Customer Experince věnuje v řadě projektů více\, než 20 let. Mezi její klienty patří např. ČEZ\, Porsche ČR\, ŠKODA Auto\, ČSOB\, STOCK\, ESET\, Ensana hotels a celá řada dalších společností. \nTěšíme se s Vámi na shledanou. \n \n  \nPřístupové údaje budou zaslány po dokončení registrace. \nWorkshop je určen pro HR ředitele\, manažery a specialisty na vzdělávání\, HR business partnery. \nNení určeno poradenským a vzdělávacím firmám  a lektorům.
URL:https://www.imagelab.cz/event/cx-therapy-listopad/
CATEGORIES:workshopy
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.imagelab.cz/wp-content/uploads/2020/07/CX2.jpg
END:VEVENT
END:VCALENDAR